Đổi mới ngân hàng: Nên đặt mục tiêu “tiến bộ” hay “hoàn hảo”?

Quyết định giữa việc đặt mục tiêu “tiến bộ” hay “hoàn hảo” trong quá trình đổi mới ngân hàng phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm tình hình thị trường, nguồn lực có sẵn, và mục tiêu chiến lược của tổ chức.

1. Mục tiêu “Tiến bộ” (Progress):
   • Ưu điểm: Hướng tới tiến triển có thể tạo động lực mạnh mẽ để đội ngũ nhân viên và tập trung vào việc cải thiện từng bước một.
   • Nhược điểm: Có thể dẫn đến sự hài lòng với sự tiến bộ mà quên mất mục tiêu lớn hơn. Có thể dẫn đến việc chấp nhận các giải pháp tạm thời mà không tập trung vào sự đổi mới sâu rộng.
2. Mục tiêu “Hoàn hảo” (Perfection):
   • Ưu điểm: Mục tiêu cao cấp có thể thúc đẩy sự đổi mới đột phá và tạo ra sự đột phá lớn trong ngành.
   • Nhược điểm: Có thể đòi hỏi nhiều nguồn lực và thời gian, và cũng có thể gặp nhiều thách thức trên đường đến hoàn hảo. Có thể tạo áp lực lớn cho đội ngũ và gây stress.

Trong nhiều trường hợp, một chiến lược kết hợp cả hai mục tiêu cũng là một lựa chọn khả thi. Đặt ra một mục tiêu “tiến bộ” để đảm bảo rằng tổ chức không ngừng cải thiện và linh hoạt đối mặt với biến động thị trường. Đồng thời, duy trì một tầm nhìn “hoàn hảo” có thể giữ cho tổ chức đầy đủ động lực để tìm kiếm những giải pháp đột phá và dẫn đầu trong lĩnh vực của mình.

Quan trọng nhất, quá trình đặt ra mục tiêu cần phản ánh sự linh hoạt để điều chỉnh theo thời gian và điều kiện thị trường thay đổi.